Ao cabear sensores diretos no Webmaster, não esqueça que o cabeamento das entradas de sensor 2, 3 e 4 (placas de entrada de sensor) é diferente do cabeamento da entrada de sensor 1 (placa principal). O código de cores é o mesmo (branco/verde para T-, verde para T+ etc.) mas o alinhamento da entrada de sensor 1 é invertido. Clique aqui para ver fotos do cabeamento do sensor para consulta.

DHCP significa Dynamic Host Configuration Protocol (Protocolo de configuração de host dinâmico). É um protocolo usado por computadores em rede que automatiza a atribuição de endereços IP, máscaras de sub-rede, roteadores padrão e outros parâmetros. Os controladores WebMasterONE agora contam com esse protocolo. Isso possibilita que o WebMaster seja conectado diretamente a uma LAN e tenha um endereço IP atribuído a ele automaticamente, sem que seja necessário consultar um administrador de TI.

Para acessar seu WebMaster, o indivíduo precisa ter um nome de usuário e uma senha válidos para usar o utilitário, saber o número de telefone do controlador e conhecer também os códigos de acesso do controlador. Usando o recurso ShoulderTap, o WebMaster só fica on-line na Internet quando você precisar e o endereço IP do controlador muda todas as vezes que ele entra. Além disso, o WebMaster não é um PC. Portanto, é pouco provável que alguém possa invadi-lo por uma LAN ou, por outro lado, usar o WebMaster para acessar a LAN. Você também pode conectar o WebMaster fora do firewall. Há diversas opções disponíveis para você ter uma instalação segura. Nós podemos fornecer um diagrama que apresenta essas opções, muito útil para mostrar ao administrador de TI de seu cliente.  Um acesso não autorizado é extremamente improvável!   

Utilizando o recurso de Ethernet e adquirindo o recurso de Mestre, você é capaz de estabelecer conexão com o controlador mestre e, então, acessar até 15 dispositivos secundários instalados na mesma rede Ethernet.   

Você precisar ter um computador com memória RAM suficiente para navegar pela Internet. Recomendamos um processor com velocidade de 100 MHz e RAM de 40 MB. O sistema operacional deve ser o Microsoft Windows. O software do navegador precisar ser o Microsoft Internet Explorer versão 5.0 ou superior.   

Rede local: Você pode conectar o WebMaster a uma LAN (Local Area Network, Rede local) utilizando a opção Ethernet instalada no WebMaster.  Na página Comunicações, você precisará inserir o Endereço IP Ethernet, a Rede IP Ethernet e o Gateway Ethernet. Atribuindo ao WebMaster um endereço IP “real”, ele poderá ser acessado pela Internet. Caso seja um endereço IP “falso”, o WebMaster só será acessível às pessoas na LAN.
ShoulderTap: Você pode estabelecer conexão com o WebMaster usando nosso recurso ShoulderTap.  Esse método permite que o WebMaster fique on-line apenas quando necessário.  Denominado ICOD (Internet Connectivity on Demand, Conectividade com a Internet sob demanda), o usuário pode fazer com que o dispositivo fique on-line quando desejar estabelecer conexão com o controlador para visualizar dados, baixar dados ou alterar configurações.  Ele também possibilita que o WebMaster inicie uma conexão com a Internet para enviar alarmes ou registros de dados por e-mail.  
Para usar esse recurso, você precisará preencher os seguintes campos:  Nome de usuário do ISP do controlador, Senha do ISP do controlador, Número de telefone principal, Número de telefone secundário do ISP, Número de telefone do controlador e Endereço IP do SMTP.  Caso seja necessário que o WebMaster disque um "9" ou outro número para acessar uma linha externa, certifique-se de inseri-lo nos campos de Número de telefone do ISP (9,,08 60 92 20 00).
Para iniciar uma conexão, visite www.walchem.com e clique em "Use o ShoulderTap do WebMaster (ShoulderTap Your WebMaster)", na página inicial.  Você será levado a uma página onde será necessário inserir "webmaster" como o nome de usuário e "2001" como a senha.  Isso o levará até um utilitário, onde você deve inserir o número de telefone do WebMaster específico ao qual deseja se conectar.  Após inserir o número de telefone e clicar em "Conectar", nosso servidor ligará para o WebMaster, deixará tocar uma vez e desligará.  Esse é o sinal para que o WebMaster disque o número do ISP e estabeleça conexão com a Internet.  Após o WebMaster estabelecer conexão com a Internet, nosso servidor estabelecerá uma conexão com você.   

Não.  Tudo o que você precisa é de um navegador web, Internet Explorer 5.0 ou superior.  Tudo o que você precisa está no próprio WebMaster.  Dessa maneira, você pode acessar uma unidade literalmente em qualquer lugar do mundo onde haja acesso à Internet.

Toda vez que você acessa seu WebMaster pela Internet, ele verifica se há uma atualização de software disponível.  Se houver uma atualização, uma seleção de menu para atualização de software será realçada.  Você pode realizar a atualização imediatamente ou ler o que a atualização inclui para saber se realmente precisa dela.  A escolha é sua.  Se executar a atualização, o WebMaster suspenderá suas funções até que a atualização seja concluída.  Tudo o que você precisa é reiniciar o sistema para voltar à atividade, porque suas configurações nunca são perdidas.   

Se estiver no local de instalação do WebMaster®, você poderá pressionar algumas teclas para mostrar o código de acesso.  O acesso é tão seguro quanto o local do controlador.  O compartimento pode ser trancado com um cadeado para proporcionar segurança adicional.

Sim.  O WebMaster foi projetado pensando na modularidade.  Placas de sensores adicionais podem ser instaladas com facilidade em campo.  As entradas e saídas de 4 a 20 mA e as entradas digitais também são placas de circuito de encaixe.  Até os opcionais de modem e Ethernet são de encaixe.  Após sua instalação, o WebMaster reconhecerá sua presença e você verá os itens listados no menu, disponíveis para serem programados.   

Você pode conectar vários WebMasters à Internet usando NAT ou Conversão de endereços de rede. A finalidade básica da NAT é multiplexar o tráfego da rede interna e apresentá-lo à Internet como se ele viesse de um único computador, com apenas um endereço IP. A NAT também proporciona maior flexibilidade, pois você pode atribuir endereços IP privados ou "falsos" aos controladores, acessíveis somente pela LAN, e, então, passá-los para um endereço IP "real", acessível fora da LAN.

Embora haja algumas funções que podem ser controladas pelo teclado, a maior parte da configuração e da programação é realizada usando um computador. Usando o teclado, é possível calibrar o sensor e as entrada opcionais de 4 a 20 mA, forçar a ativação ou desativação dos relés, alterar os códigos de acesso e inserir as informações necessárias para estabelecer comunicação com o WebMaster via conexão Ethernet (caso haja uma placa Ethernet instalada) ou via modem pela Internet (caso haja uma placa de modem instalada). Alguns modelos permitem alterar pontos de acesso, mas não o modo de controle. A configuração inicial requer um PC.

Exclua o cache do navegador:

• Clique em "Ferramentas", na barra de menu do Internet Explorer. Clique em "Opções da Internet".
• Clique na aba "Geral".
• Clique no botão "Excluir arquivos", na seção "Arquivos temporários da Internet".
• Caso ainda tenha problemas, repita as etapas anteriores e reinicie o computador.

Limpe o cache do plug-in Java:

• Clique em Iniciar> Configurações > Painel de Controle.
• Clique duas vezes no ícone do Plug-in Java, no Painel de Controle. O Painel de Controle do plug-in Java é exibido.
• Clique na aba "Cache". Clique em "Limpar". Uma caixa de diálogo será exibida. Clique em "Sim" para confirmar.
• Clique em "Aplicar".

Caso ainda não seja possível visualizar os dados, baixe a versão mais recente do Java (www.java.com). Clique no botão "Baixar agora", na parte superior direita e siga as instruções!

O WebMaster é fornecido de fábrica com 3 entradas digitais. Além disso, você pode adquirir uma placa de entrada digital para ter 6 entradas adicionais, além de uma placa analógica, para ter 8 entradas analógicas (4 a 20 mA).  Você pode conectar os seguintes fluxômetros às entradas digitais:
Fluxômetro de contato: fluxômetro de contato de cabeça de baixa frequência (máxima de 10 Hz). Geralmente consistem em sensores de interruptor de lâminas, que enviam um fechamento de contato seco a cada galão ou mais de volume passado pelo medidor. Um sensor desse tipo deve ser conectado a uma entrada digital A, B, C ou 1-4 na placa de entrada digital opcional.
Fluxômetro de roda de pás: Fluxômetro estilo efeito Hall de alta frequência (10 a 300 Hz). A entrada não é compatível com sensores de fluxo que geram suas próprias ondas sinusoidais. Um sensor desse tipo deve ser conectado a uma entrada digital A, B, C ou 5-6.

O WebMaster conta com duas camadas de proteção contra sobretensão. Ela excede as mais rigorosas exigências para esse tipo de proteção, conforme requerido pela norma EN 61326 para certificação da CE. Entretanto, é recomendável instalar estabilizadores de voltagem em áreas sujeitas a picos de tensão ou com incidência de relâmpagos.

• Configure o relé para o modo de controle Ponto de ajuste ativado/desativado.
• Atribua qualquer entrada de sensor ou entrada analógica ao relé.
• Atribua um valor de ponto de ajuste que nunca possa ser alcançado, para que o relé fique constantemente desativado.  Por exemplo, se você atribuiu um sensor de condutividade ao relé e sabe que a condutividade nunca ultrapassará 2.000, ajuste o ponto de definição para 9.000. Em seguida, defina o limite de tempo de saída para 0.
• Configure DI como um tipo de bloqueio.
• Selecione o relé que deve ser bloqueado quando o interruptor conectado a DI estiver no estado que desativa o relé.

Faça login no WebMaster com seu computador. Acesse a página do Relé (onde está o Limite de tempo) e clique no botão Redefinir limite de tempo.  Se não tiver um computador, desligue e religue a energia do controlador.

A maior parte das unidades U3 smart drives é fornecida com um utilitário de desinstalação que converte o U3 smart drive em uma unidade flash USB comum. Esse utilitário pode ser acessado na Barra inicial do U3. Abra a Barra inicial do U3 e clique em Configurações. Em seguida, selecione Configurações da barra inicial do U3 e clique na guia Desinstalar. Alguns dispositivos têm um link para o utilitário de Desinstalação em Ajuda e Suporte. Caso não consiga encontrar o utilitário de desinstalação da unidade U3 smart drive, você pode baixá-lo aqui: Ferramenta de remoção Remover U3 para MAC

Usando um multímetro, meça a resistência entre o terminal negativo da AI (por exemplo, AI_1 - ) e o terminal terra na parte superior da placa de AI (certifique-se de que o parafuso de ligação ao terra esteja totalmente aparafusado antes de realizar esse teste).  Você deve medir 25 ohms de resistência, do contrário, significa que a entrada está com defeito.

Não, você não precisa de uma conta de ISP para isso, apenas de uma linha telefônica conectada ao WebMaster.

Sim. Clique aqui para obter o Guia de Início Rápido para MAC.

Sim. Dentro da porta do controlador, na placa de interface principal, há um potenciômetro que ajusta o visor. Se seu controlador estiver verde ou muito escuro, tente ajustar o contraste do visor. O parafuso de ajuste está localizado imediatamente à esquerda do local onde o cabo de fita do visor opcional é conectado à placa. Consulte o desenho para ver a localização exata.

Determine qual ativação o controlador está usando. Solicite junto ao distribuidor o número de peça dos minutos do Live Connect para essa ativação.

Não, cada controlador precisa enviar dados ao VTouch como um controlador independente.

Clique aqui para ver uma lista de pen drives que podem ser usados com os controladores Walchem.

Sim. Você pode substituí-la por uma bateria tipo botão CR2032 ou BR2032 de 3 V da Panasonic.

Nos controladores WebMaster, WIND e WebAlert, o software atual pode ser encontrado na página Resumo do sistema. Ela está na caixa Detalhes do controlador, em Software ver. nº.